城市运营经理 深圳市来乐科技有限公司
职位基本信息
职位调研信息
职责描述
1、负责管理辖区运营团队及日常运作;
? 	2、负责执行并达成辖区计划目标及年度业绩任务;
?  3、负责划分优化运营线路及运营策略落地;
4、负责制定辖区营销推广策略,并组织落地执行;?
5、负责辖区内重点客户客情维护;
6、负责运营过程的咨询及客诉处理;
7、负责运营成本测算,配合城市市场经理,完成公司市场开拓计划;
8、负责与公司总部营销支援部门的负责人对接,监督区域人员及加盟客户按要求执行各部门制定的前线终端任务(陈列管理、CRM管理、培训管理等)
?  9、负责提升区域团队人员的专业技能和综合素质,实际有效地对团队人员进行综合培训、考核、评估;
	10、本岗位隶属总部营销部直管,完成领导及部门交办的其他工作;
职位要求
1、3年以上快速消费品行业或零售行业运营或销售管理工作经验,且有较强的创新意识,能对辖区的运营模式及销售活动做大胆有益的尝试;
2、较强的团队管理能力,能在所管理的范围之内有效决策并解决问题;
3、较强客情维护,沟通交流及谈判的能力;
4、对客诉有专业的处理能力,能够持续完善运营及客诉的培训体系;
5、良好的中文书写和阅读能力,熟练应用Office软件。