技术支持工程师 武汉噢易云计算股份有限公司
职位基本信息
职位调研信息
职责描述
1、 负责公司产品、项目的规划、实施、调试及售后服务工作； 2、 负责对用户进行产品使用的培训，使客户掌握产品的使用； 3、 解答客户提出的产品使用方面的问题； 4、 服务过程中，收集汇总产品使用中的问题、建议进行反馈，协助销售部门维护客户关系，促进产品的改进、完善；
职位要求
1、计算机相关专业，从事IT技术支持或服务一年以上工作经验； 2、对计算机（硬件、软件、网络、数据库等）知识有一定的掌握；熟悉Linux等操作系统，能搭建基本的局域网和简单的交换机调试,有良好的计算机英语基础，能看懂常见计算机专用资料；了解专业服务器，存储，云计算，虚拟化等相关技术,并有较浓厚的兴趣. 3、具有良好的客户服务意识、团队合作意识及良好的沟通能力； 4、有激情，勇于接受挑战； 5、能吃苦耐劳，有责任心，有良好的学习能力； 6、服从公司安排，能适应经常出差或驻外。 7、本地户口优先考虑